Detail Cantuman Kembali
Analisis Proses Risiko Belanja Online Berbasis Manajemen Risiko Menggunakan ISO 31000:2018 (Studi pada Toko Online Shopee.co.id)
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan implementasi manajemen risiko pada belanja online di shopee.co.id. Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin tingginya kecenderungan masyarakat berbelanja online serta timbulnya risiko belanja online. Penulis menggunakan kerangka kerja The International Organization Standardization (ISO) 31000:2018 dengan Teknik pengambilan sampel Teknik Purposive Sampling, dimana peneliti telah menetapkan kriteria. dalam pengambilan sampel, yaitu terdiri dari 50 responden dari berbagai kelas umur yang berbeda. Data sampel yang diambil akan dianalisis secara deskriptif melalui identifikasi risiko, analisis risiko serta evaluasi risiko. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa implementasi manajemen risiko pada kegiatan belanja online adalah: 1) Terdapat 4 dimensi risiko yang mempengaruhi kegiatan belanja online. Hasil ini menunjukan bahwa responden telah mengetahui risiko yang akan timbul. dalam kegiatan belanja online. 2) Hasil Analisis Risiko menunjukan terdapat 15 risiko tingkat sedang dan 8 risiko tingkat rendah yang terdiri dari berbagai level frekuensi maupun dampak dari kemungkinan risiko yang ada. 3) Evaluasi Risiko yang menunjukan terdapat 65% menyatakan risiko sedang (zona hijau) dan 35% menyatakan risiko rendah (zona kuning). Besarnya risiko sedang (zona hijau) dapat mencerminkan bahwasannya adanya kesadaran responden tentang risiko belanja online.
Putri Chusnul Qotimah - Personal Name
SK 960 PUT a
NONE
Text
Indonesia
Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi Trisakti
2023
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...